Condizioni generali (CG)
Data di entrata in vigore: 2026-04-18
- Ambito di applicazione
- Prodotti e descrizioni
- Procedura d’ordine e Conclusione del contratto
- Spedizione e consegna
- Garanzia e difetti
- Limitazione di responsabilità
- Diritti di proprietà intellettuale
- Attività vietate
- Clausola di salvaguardia
- Legge applicabile e competenza
Le presenti Condizioni Generali (“CG”) disciplinano l’uso del sito web https://cameos.ch e tutti gli acquisti effettuati tramite esso. Si applicano a tutte le utenti e a tutti gli utenti, nonché a tutte le clienti e a tutti i clienti.
Per i dati dell’operatore e i recapiti, consulta le nostre Note Legali. Per informazioni sul trattamento dei dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy. Per l’utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
Effettuando un ordine, accetti le presenti CG nella versione applicabile al momento dell’ordine. Possiamo modificare le presenti CG in qualsiasi momento; si applica la versione corrente pubblicata su questo sito web.
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I nostri prodotti includono profumazioni per ambiente e prodotti profumati come diffuser a bastoncini, profumi per tessuti, spray per ambiente e candele profumate. Le descrizioni dei prodotti, le immagini e le specifiche presenti sul sito web hanno solo scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale. La disponibilità dei prodotti può variare in qualsiasi momento senza preavviso.
La presentazione dei prodotti su cameos.ch costituisce un invito non vincolante a effettuare un ordine. Inviando un ordine, formuli un’offerta vincolante per l’acquisto dei prodotti selezionati. Il contratto si perfeziona con l’invio, da parte nostra, dell’e‑mail di conferma dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini, ad esempio per indisponibilità di stock, mancato pagamento o sospetto di frode. Le persone di età inferiore ai 18 anni possono effettuare ordini solo con il consenso del proprio rappresentante legale.
Attualmente effettuiamo spedizioni solo all’interno della Svizzera. I tempi di consegna stimati sono indicati al checkout e non sono vincolanti. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna al vettore. Se la consegna dovesse ritardare oltre un termine ragionevole, puoi contattarci all’indirizzo info@cameos.ch.
Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge svizzera (art. 197 ss. CO). I difetti devono essere segnalati immediatamente dopo la loro scoperta. In caso di un valido reclamo in garanzia, provvederemo, a nostra discrezione, a sostituire o riparare il prodotto oppure a emettere un rimborso. Sono esclusi i reclami per danni causati da uso improprio, conservazione non adeguata o mancato rispetto delle istruzioni d’uso.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Agregia AG è limitata al prezzo di acquisto del prodotto interessato. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, accidentali o consequenziali. Tale limitazione non si applica ai danni causati da colpa grave o dolo.
Tutti i contenuti presenti su cameos.ch sono di proprietà di Agregia AG o dei suoi licenzianti. I dettagli sono riportati nel nostro Avviso Legale. Pubblicando contenuti su cameos.ch (ad es. recensioni, commenti), concedi ad Agregia AG una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e perpetua per utilizzare, riprodurre e mostrare tali contenuti al fine di gestire la piattaforma.
Gli utenti si impegnano in particolare a non utilizzare la piattaforma per scopi commerciali non autorizzati, a non condividere l'accesso agli account, a non impegnarsi in frodi ai pagamenti, a non tentare accessi non autorizzati ai sistemi, e a non impegnarsi in attività che potrebbero compromettere l'esperienza di acquisto o di servizio di altri utenti.
Qualora una disposizione delle presenti CG dovesse risultare invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento economico della disposizione originaria.
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto svizzero. Per eventuali controversie sono esclusivamente competenti i tribunali di Zugo, Cantone Zugo, Svizzera.